Vtiger es una herramienta CRM (Customer Relationship Management) que se crea como proyecto de código libre (Open Source).
Su objetivo es el de hacer efectiva la administración de la relación entre empresa y cliente, cumpliendo con la estrategia de negocio, lo que conduce a una mayor rentabilidad comercial.
Vtiger esta construido sobre tecnologías LAMP/WAMP (Linux/Windows, Apache, MySQL y PHP) y otros proyectos Open Source. Vtiger incorpora diferentes Add-ons que permiten la trasmisión de los datos entre esta herramienta y otros softwares existentes (Outlook, Office, …) y posee diversas funcionalidades, además de la gestión de cuentas y contactos.