Ayudándoos a gestionar vuestro contenido con total responsabilidad sobre el producto!!

Juntamente con eZ Systems, Cometa Technologies aporta Responsabilidad Total sobre Producto con el objetivo de proveer el servicio de soporte adicional que puedan requerir los proyectos de los clientes.

eZ Publish, el Sistema de Gestión de Contenidos (CMS) barco insignia de eZ Systems es 100% Open Source y libremente se puede utilizar y personalizar a medida de las necesidades de negocio de los clientes. Responsabilidad Total sobre Producto aporta la tranquilidad de saber que las soluciones aportadas por eZ se mantienen de forma similar a soluciones tradicionales de software, es decir son 100% Open Source.

El valor aportado a nuestros clientes radica en saber que su proyecto esta apoyado por una compañía que tiene como cometido asegurar la seguridad y reducir los riesgos.

Juntamente con eZ, proveemos Responsabilidad Total sobre Producto, incluyendo:

• Actualizaciones de seguridad
• Soporte adicional de fabricante
• Resolución de incidencias de producto priorizada
• Monitorización de las soluciones
• Revisión periódica de parametros críticos de los sistemas
• Actuaciones correctivas sobre las aplicaciones
• Actualización funcional del software. Evolutivos.

Todos los servicios centralizados desde el servicio de atención al cliente con herramientas de gestión de proyectos e incidencias on-line.

Para más información sobre como estamos trabajando junto con eZ para aportar a los clientes soluciones valiosas basadas en CMS, haga click aquí: